Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Allgemeines

(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Asklepios Reha-Klinik Bad Schwartau GmbH (Amtsgericht Königstein/ Taunus, HRB 3997, nachfolgend „Anbieter“) und Personen, die über den von dem Anbieter unter shop.saunapur.de betriebenen Onlineshop Gutscheine zur Nutzung als Zahlungsmittel für die vom Anbieter betriebene Einrichtung SAUNA PUR  (www.saunapur.de) käuflich erwerben (nachfolgend „Kunde“).

(2) Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3) Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn dies ausdrücklich und schriftlich zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart wurde. Im Einzelfall mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen (auch Nebenabreden, Ergänzungen und/oder Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Betreiber des Onlineshops unter shop.saunapur.de  ist der Anbieter.

(5) Derzeit bietet der Anbieter auf seinem Onlineshop ausschließlich den käuflichen Erwerb von Gutscheinen an. Zur Verallgemeinerung wird nachfolgend vereinzelt der Begriff „Artikel“ verwendet, womit auch Gutscheine gemeint sind. Mit dem Erwerb des Gutscheins erwirbt dessen Inhaber gegenüber dem Anbieter das Recht auf Anrechnung auf den Preis für vom Anbieter vor Ort in der SAUNA PUR bzw. auf www.saunapur.de angebotene Services und Leistungen in Höhe des auf dem Gutschein ausgewiesenen Betrages (nachfolgend „Guthaben“).

 

§ 2 Bestellvorgang/ Zustandekommen des Kaufvertrages

(1) Bestellung über den Onlineshop erfolgen dadurch, dass der Kunde ein Kundenkonto einrichtet, oder als „Gast“ bestellt und in der entsprechenden Eingabemaske alle als „*Pflichteingabe“ definierten Felder ausfüllt.

(2) Im Onlineshop hat der Kunde die Möglichkeit, durch Anklicken einen oder mehrere Artikel zum persönlichen Warenkorb hinzuzufügen. Unter der Rubrik "Warenkorb" kann der Kunde sämtliche ausgewählte Artikel einschließlich der Angabe des Gesamtbetrages einsehen sowie einzelne Positionen oder den gesamten Warenkorb löschen. Wenn der Kunde eine Bestellung abgeben möchte, geschieht dies durch Klicken auf den Button "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses. Mit Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" gibt der Kunde gegenüber dem Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Preisangaben im Onlineshop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. 

(4) Der Kunde gewährleistet, dass die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist. Wird der Empfang von E-Mails aufgrund Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Kontos gehindert, steht dem Anbieter das Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu.

(5) Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Anbieter das im Rahmen des Bestellvorgangs durch den Kunden abgegebene Angebot annimmt. Nach Eingang der Bestellung des Kunden beim Anbieter erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung seiner Bestellung. Dies stellt noch nicht die Annahme des vom Kunden abgegeben Angebotes dar. Die Annahme dieses Angebotes durch den Anbieter erfolgt entweder durch gesonderte Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail oder durch Bereitstellung einer Druckvorlage eines Gutscheins an den Kunden. Die Gutscheine werden per Download sowie per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse im Format PDF zur Verfügung gestellt. . Sofern der Kunden ein Kundenkonto angelegt hat, wird ihm der Gutschein auch dort zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch des Kunden auf Lieferung des Gutscheins per Post, Fax etc. besteht nicht 

(6) Vor verbindlicher Abgabe einer Bestellung durch den Kunden werden alle Eingaben noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und es können noch Änderungen vorgenommen werden.

(7) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben als Vertragstext auch nach dem Vertragsschluss unter shop.saunapur.de einsehbar und stehen dort ebenfalls zum Download im Format PDF zur Verfügung. Ferner übersendet der Anbieter dem Kunden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung nebst den Bestelldaten zusammen mit der Eingangsbestätigung.

(8) Der Anbieter behält sich vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung beim Kunden durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag mit ihm zurückzutreten. Außerdem behält sich der Anbieter vor, Bestellungen abzulehnen, falls bei der Bestellungsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen wurde. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden über die Bestellungsablehnung per E-Mail informieren.

 

§ 3 Zahlung und Rückgabe

(1) Die Bereitstellung der Gutscheine erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, im Onlineshop des Anbieters angegebenen Preisen.  Alle Preisangaben im Onlineshop des Anbieters sind Bruttopreise inkl. MwSt. Ggfs. zusätzlich anfallende Kosten werden dem Kunden auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt. 

(2) Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. 

(3) Der Kaufpreis ist ohne Abzug bei Lieferung, d.h. Bereitstellung des Gutscheins per Download oder Übersendung per E-Mail fällig. Kommt ein Kunde mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug, kann der Anbieter Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und/oder vom Vertrag zurücktreten. 

(4) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nach Wahl des Kunden per, Kreditkarte oder. Die Belastung des Kreditkartenkontos  des Kunden erfolgt mit Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Anbieter über den Betrag verfügen kann.  Sofern das Konto des Kunden im Falle der Zahlung per Kreditkarte  nicht über ausreichende Deckung verfügen sollte, behält sich der Anbieter das Recht zum Rücktritt vom Vertrag vor. 

 

§ 4 Lieferbedingungen, Gefahrübergang

(1) Die Lieferung der Gutscheine erfolgt  durch Bereitstellung einer Downloadmöglichkeit durch den Anbieter sowie mittels Versandes des Gutscheins an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse im Format PDF.  Sofern der Kunden ein Kundenkonto angelegt hat, wird der Gutschein dem Kunden auch dort zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch des Kunden auf Lieferung des Gutscheins per Post, Fax etc. besteht nicht 

(2) Eine Lieferung des Gutscheins erfolgt erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises.

(3) Die Lieferung des Gutscheins erfolgt auf Gefahr des Anbieters. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Lieferung des Gutscheins an den Kunden auf diesen über.

 

§ 5 Bedingungen für das Einlösen von Gutscheinen

(1) Ein Gutschein kann bezogen auf das aus ihm ersichtliche Guthaben alleine oder zusammen mit anderen aus dem Onlineshop erworbenen Gutscheinen als Zahlungsmittel in der SAUNA PUR  sowie für die vom Anbieter unter www.saunapur.de angebotenen Services und Leistungen eingesetzt werden. Die Einlösung eines Gutscheins vor Ort in der SAUNA PUR  ist sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form möglich.

(2) Teileinlösungen sind möglich. Ein danach auf einem Gutschein verbleibendes Restguthaben wird durch das Personal der SAUNA PUR  auf einem Kassenbeleg vermerkt und kann hiernach weiter eingelöst werden. Sollte der Wert eines Gutscheins für die in Anspruch genommene Leistung der SAUNA PUR 

 nicht ausreichen, kann die Differenz bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte an der Kasse der SAUNA PUR  bezahlt werden. 

(3) Das Guthaben sowie Restguthaben aus einem Gutschein können nicht in bar ausbezahlt oder mit offenen Forderungen verrechnet werden. Der Erwerb von weiteren Gutscheinen mit einem Gutschein ist nicht möglich. Die Gutscheine sind nicht personalisiert, das Guthaben aus einem Gutschein sowie Restguthaben ist frei übertragbar. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht erlaubt. Eine Verzinsung des Guthabens aus einem Gutschein erfolgt nicht. 

(4) Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung. Ebenso wird vom Anbieter keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen übernommen.

(5) Ein Umtausch sowie eine Rückgabe von Gutscheinen sind ausgeschlossen.

(6) Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Gutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist der Anbieter berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Sofern der Erwerb oder die Einlösung eines Gutscheins in Zusammenhang mit den in Satz 1 dieses Absatzes 6 beschriebenen illegalen Aktivitäten stehen sollte, besteht kein Anspruch auf Einlösung eines Gutscheins.

(7) In Bezug auf das Guthaben sowie das Restguthaben aus einem Gutschein gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

 

§ 6 Widerrufsbelehrung

(1) Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen wie folgt:

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der   Asklepios Reha-Klinik Bad Schwartau GmbH Am Kurpark 3 23611 Bad Schwartau Deutschland   Telefon: (0451) 200 40 Telefax: (0451) 20 04-286 www.asklepios.com/bad-schwartau/unternehmen/impressum E-Mail: badschwartau@asklepios.com   mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

(2) Für die Ausübung seines Widerrufsrechts kann der Kunde, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, das nachfolgende Formular verwenden:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

–An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]: –Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) –Bestellt am (*)/erhalten am (*) –Name des/der Verbraucher(s) –Anschrift des/der Verbraucher(s) –Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) –Datum

__________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 7 Gewährleistung

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Artikel 12 Monate.

 

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten ist der Kunde nur aufgrund von Gegenansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis berechtigt.

 

§ 9 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Befolgung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb vertraut und vertrauen darf.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Absatz 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

§ 10 Datenschutz

Unsere Datenschutzhinweise stehen hier zum Abruf bereit.

 

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

 

§ 12 Streitbeilegungsverfahren

Der Anbieter ist nicht bereit und verpflichtet, an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.

 

 

Stand: 20.10.2025